¿Qué significa NEMT exactamente?
NEMT son las siglas en inglés de Non-Emergency Medical Transportation — en español, transporte médico no de emergencia. Es el servicio de transporte que existe entre el taxi común y la ambulancia: para personas que necesitan ir al médico pero que no están en una emergencia que requiera sirenas o equipos médicos en el vehículo.
Los usuarios típicos del NEMT incluyen:
- Pacientes de diálisis que van tres veces por semana a tratamiento
- Pacientes de quimioterapia y radioterapia con citas recurrentes
- Personas mayores que ya no manejan y necesitan ir a citas médicas regulares
- Pacientes dados de alta del hospital que necesitan llegar a casa de forma segura
- Personas con discapacidades físicas o movilidad limitada
- Pacientes de terapia física, salud mental, metadona y otros servicios regulares
¿En qué se diferencia el NEMT de una ambulancia?
La diferencia principal es la urgencia médica y el nivel de atención requerido durante el traslado:
- Ambulancia: Para emergencias médicas activas donde el paciente necesita atención paramédica durante el traslado. Llame al 911.
- NEMT: Para citas médicas programadas donde el paciente puede viajar de manera segura en un vehículo regular, con asistencia del conductor pero sin atención paramédica.
El NEMT es más asequible que una ambulancia y se programa con anticipación, no se despacha en crisis.
¿Qué tipos de vehículos se usan en el NEMT?
Los proveedores de NEMT utilizan diferentes tipos de vehículos según las necesidades del paciente:
- Sedán o SUV ambulatorio: Para pacientes que pueden caminar y subirse al asiento del vehículo. La silla de ruedas se dobla y se guarda en el maletero.
- Ambulette (vehículo accesible para sillas de ruedas): Una van con rampa o elevador hidráulico donde el paciente viaja asegurado en su silla de ruedas sin necesidad de transferirse al asiento.
- Van de camilla: Para pacientes que deben viajar acostados. Se usa para casos más complejos.
DachiPlus opera sedanes y SUVs para pacientes ambulatorios, y coordina el servicio de ambulette a través de socios WAV (vehículos accesibles para sillas de ruedas) con licencia en Long Island.
¿Cubre Medicaid el NEMT en New York?
Sí. El NEMT es un beneficio cubierto por el programa de Medicaid de Nueva York para los miembros activos que viajan a servicios médicos cubiertos. El proceso de reserva pasa por MAS (Medical Answering Services) al 1-844-666-6270. El paciente no paga nada de su bolsillo.
Para una guía completa de cómo reservar un viaje de Medicaid, vea nuestra guía de transporte de Medicaid en español.